Si tu vehículo fue inmovilizado, sigue los siguientes pasos para el retiro del candado:

1. Consulta las sanciones que tengas acumuladas en los Estrados Electrónicos de Infracciones en estrados.cdmx.gob.mx

2. Paga tus sanciones, incluyendo aquellas asociadas a la inmovilización actual. Puedes realizar tu pago en bancos, farmacias, tiendas de autoservicio, en la Tesoreria CDMX, módulos de atención de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, o a través de los propios Estrados Electrónicos donde realizaste tu consulta.

3. Contacta al Centro de Atención a Usuarios correspondiente al operador de la zona de parquímetros en la que fue inmovilizado tu vehículo, a través de los siguientes números telefónicos:

4. El Centro de Atención a Usuarios se comunicará con la Mesa de Validaciones de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, quienes validarán el pago de las sanciones asociadas al vehículo inmovilizado. 

5. Una vez que sea validado el pago de las sanciones del vehículo, el personal de campo retirará el candado inmovilizador de tu vehículo.

Recuerda que los Centros de Atención a Usuarios, así como la cuenta oficial de Twitter @ecoparq pueden orientarte durante cualquier parte del proceso.